Zahlung

Zahlungsarten

Alle Preise in Schweizer Franken (CHF).

Diese Seite erklärt, wie die Zahlung bei Wohnhaus Luzern funktioniert: welche Zahlungsarten Sie nutzen können, wann Ihre Zahlung belastet wird, in welcher Währung Sie bezahlen, wie Ihre Zahlungsdaten geschützt sind und wie Erstattungen ausgezahlt werden.

Zahlungsarten

Sie bezahlen mit einer der Zahlungsarten, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden. Welche Zahlungsarten und Express-Zahlungen erscheinen, kann von Ihrem Gerät und Browser abhängen. Massgebend ist die Auswahl, die Sie im Bestellvorgang sehen.

Wann Ihre Zahlung belastet wird

Der Betrag wird belastet, wenn Sie Ihre Bestellung im Bestellvorgang abschliessen. Direkt danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wird eine Bestellung vor dem Versand storniert, erhalten Sie den vollen Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Währung und Endpreise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und berechnet und sind Endpreise. Der Versand innerhalb der Schweiz ist für jede Bestellung kostenlos, und allfällige Zölle und Einfuhrabgaben übernehmen wir. Ihr Gesamtbetrag entspricht damit der Summe der Artikelpreise.

Sicherheit Ihrer Zahlung

Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung im geschützten Bestellvorgang von Shopify verarbeitet. Der Bestellvorgang ist PCI-DSS-konform, und Ihre Kartendaten werden von Shopify und den eingebundenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Ihre vollständige Kartennummer speichern wir nicht.

Erstattungen

Erstattungen zahlen wir innerhalb von 5 Kalendertagen, nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel aus. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Erstattung ausgelöst ist. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Fragen zu einer Zahlung

Bei Fragen zu einer Zahlung oder einem Beleg schreiben Sie an kontakt@wohnhaus-luzern.ch und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Wir antworten während unserer Supportzeiten, Montag bis Freitag, 9:00 bis 15:00 Uhr (Schweizer Zeit), per E-Mail.

Weitere Informationen

Kontakt

Marke: Wohnhaus Luzern
Betreiber: Lumora Media LLC
Geschäftsadresse: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: kontakt@wohnhaus-luzern.ch
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 15:00 Uhr (Schweizer Zeit)