Ein Zuhause, das zur Ruhe kommt
Wohnhaus Luzern ist ein Onlineshop für Wohnaccessoires und Heimtextilien. Wir verkaufen Dinge, mit denen Sie Räume einrichten und verändern können, ohne gleich die ganze Wohnung umzustellen: Bettwäsche und Plaids, Kissen und Teppiche, Vasen, Kerzenhalter und Leuchten, Körbe, Spiegel und Bilderrahmen, Artikel für Tisch, Küche und Bad. Es sind Gegenstände, die man täglich in die Hand nimmt, auf denen man schläft, an denen man vorbeigeht. Gerade deshalb prägen sie, wie sich ein Zuhause anfühlt.
Diese Seite erzählt, wofür wir stehen, wie wir unser Sortiment zusammenstellen und wie wir arbeiten. Und sie sagt offen, wer hinter dem Shop steht. Wir finden, dass Sie das wissen sollten, bevor Sie bei uns bestellen.
Unsere Mission
Wir möchten es einfacher machen, ein ruhiges, stimmiges Zuhause zu gestalten. Viele Menschen haben ein klares Gefühl dafür, wie ihre Räume wirken sollen: hell und aufgeräumt, warm und gemütlich, klar und reduziert. Schwieriger ist oft der Weg dorthin. Einzelne Stücke passen nicht zusammen, Farben beissen sich, und am Ende steht vieles herum, das nie richtig angekommen ist.
Unser Ziel ist ein Sortiment, das sich gut kombinieren lässt. Farben, Formen und Oberflächen sollen miteinander sprechen, sodass eine Decke zum Kissen passt, die Vase zum Sideboard und die Leuchte zum Licht am Abend. Wer bei uns einen Artikel kauft, soll ihn ohne grosses Nachdenken in bestehende Räume einfügen können. Und wer später etwas ergänzt, soll merken, dass es zum Vorhandenen passt.
Dabei geht es uns nicht um schnelle Trends, die nach einer Saison wieder verschwinden. Wir denken an Räume, in denen Menschen über Jahre leben, arbeiten, Gäste empfangen und zur Ruhe kommen. Ein gutes Wohnaccessoire fügt sich ein und bleibt angenehm, auch wenn man es jeden Tag sieht.
Unsere Gestaltungsphilosophie
Unser Stil orientiert sich an einer ruhigen, zeitlosen Wohnkultur: klare Linien, natürliche Farbtöne, angenehme Oberflächen und ein bewusster Umgang mit Licht. Wir mögen Räume, die nicht überladen wirken, in denen ein einzelnes Objekt Platz hat und Textilien Wärme hineinbringen. Luxus verstehen wir dabei nicht als Prunk, sondern als das gute Gefühl, das entsteht, wenn Dinge stimmig zusammenkommen.
Drei Gedanken begleiten uns bei der Gestaltung unseres Sortiments:
- Ruhe vor Effekt. Wir bevorzugen gedeckte, natürliche Farben und zurückhaltende Muster. Akzente setzen wir gezielt, etwa mit einer Vase in einem satten Ton oder einem Kissen mit feiner Struktur. So bleibt ein Raum ausgewogen, auch wenn er sich mit der Zeit verändert.
- Zusammenspiel statt Einzelstück. Wir betrachten jeden Artikel im Zusammenhang. Passt die Bettwäsche zu den Plaids? Wirkt die Laterne neben der Tischleuchte? Lässt sich der Korb im Bad ebenso nutzen wie im Wohnzimmer? Diese Fragen leiten uns beim Aufbau unserer Kollektionen.
- Alltag im Blick. Ein Wohnaccessoire muss im Alltag funktionieren. Textilien sollen sich angenehm anfühlen und pflegen lassen, Aufbewahrung soll Ordnung schaffen, Leuchten sollen ein Licht geben, in dem man sich wohlfühlt. Schön allein genügt uns nicht.
Unsere Kollektionen sind nach Wohnbereichen und Anlässen geordnet, damit Sie schnell finden, was Sie suchen: vom Schlafzimmer mit Bettwäsche, Decken und Kissen über den Esstisch und die Küche bis zum Bad, vom Eingang mit Fussmatte bis zur Wand mit Spiegel, Uhr und Bilderrahmen. Innerhalb jeder Kollektion achten wir darauf, dass Farben und Formen zueinanderfinden.
Wie wir arbeiten
Wohnhaus Luzern ist ein reiner Onlineshop. Wir haben kein Ladengeschäft, und der Name Luzern steht für die ruhige, wohnliche Haltung, die wir mit unserem Shop verbinden, nicht für einen Firmensitz oder eine Produktion in Luzern. Wir richten uns an Kundinnen und Kunden in der Schweiz und liefern ausschliesslich dorthin.
Unsere Produkte beziehen wir von Herstellern und Lieferanten, mit denen wir für den Shop zusammenarbeiten. Für jeden Artikel stellen wir die Angaben zusammen, die Sie für eine gute Entscheidung brauchen: Beschreibung, Bilder, verfügbare Farben und Ausführungen und, wo vorhanden, Massangaben. Wir beschreiben unsere Produkte so, wie sie sind, und versprechen nichts, was wir nicht belegen können. Wenn Ihnen eine Angabe fehlt, fragen Sie uns. Wir schauen nach und antworten Ihnen ehrlich, auch wenn die Antwort einmal lautet, dass wir etwas nicht genau wissen.
Verpackt und versendet werden die Bestellungen von unserem Logistikpartner.
Ein grosser Teil unserer Arbeit geschieht im Hintergrund: Wir pflegen Produktangaben, prüfen Bilder und Texte, beantworten Fragen und kümmern uns um alles, was nach dem Kauf passiert. Wenn einmal etwas nicht so ankommt, wie es soll, möchten wir das wissen und gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Rückmeldungen nehmen wir ernst, denn sie helfen uns, Beschreibungen genauer und das Sortiment besser zu machen.
Transparenz: Wer hinter Wohnhaus Luzern steht
Wir möchten, dass Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Wohnhaus Luzern wird von Lumora Media LLC betrieben, mit Geschäftssitz in Sheridan, Wyoming (USA). Von dort aus werden der Shop, die Produktdaten, der Kundensupport und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern organisiert. Die vollständigen Angaben zum Betreiber finden Sie in unserem Impressum und auf der Seite Kontaktinformationen.
Unser Shop läuft auf Shopify. Zahlungen werden im geschützten Bestellvorgang von Shopify und den dort eingebundenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, beschreiben wir ausführlich in unserer Datenschutzerklärung. Die Bedingungen für Ihren Kauf finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir erfinden keine Geschichte, die es nicht gibt. Wir sind kein traditionsreiches Familienunternehmen und stellen unsere Produkte nicht selbst in einer eigenen Werkstatt her. Wir sind ein Onlineshop mit einer klaren Vorstellung davon, wie ein angenehmes Zuhause aussehen kann, und wir geben uns Mühe, diese Vorstellung mit jedem Artikel, jeder Beschreibung und jeder Antwort einzulösen.
Für Ihr Zuhause
Am Ende zählt, wie sich Ihre Räume für Sie anfühlen. Ob Sie ein Schlafzimmer neu einrichten, dem Esstisch ein frisches Gesicht geben oder einfach eine Ecke gemütlicher machen möchten: Wir hoffen, dass Sie bei uns Stücke finden, die zu Ihnen passen und lange Freude machen.
Haben Sie Fragen zu einem Produkt, zur Kombination verschiedener Artikel oder zu Ihrer Bestellung? Schreiben Sie uns über unsere Seite Kontakt. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.